【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业作为管理企业,若违反管理职责,业主可以要求其承担民事责任,甚至追究其行政责任。
建议业主向住建部门举报物业违规行为,并通过业主大会决议追究其管理责任。