开发商在购房合同中承诺的配套设施没有兑现，我该怎么办？

开发商未按合同约定提供配套设施，属于违约行为。您可以收集相关证据，如合同条款、宣传资料、开发商书面承诺等，向相关部门投诉或通过法律途径要求其履行义务。

建议先与开发商协商解决，若协商无果，可向当地住建部门投诉，或委托律师提起民事诉讼，要求赔偿损失或解除合同。保留所有沟通记录和证据非常重要。