解决在线支付纠纷，有哪些免费的正规调解机构可以选择？

2026.04.28 11:47 来自武汉的网友 136****2733

报告编码：NO.20260428*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

综合法律专业顾问

我国面向普通公众的公共性调解机构本身就带有公益属性，开展在线支付纠纷调解不收取费用，这类机构的设立运行都符合法律规定，不存在违规收费的违法情形，消费者可以正常申请。

回复时间：2026.04.28 10:18

综合法律法务团队

消费者可以优先拨打12363金融消费投诉热线申请转调解，也可以通过12315平台申请消协的免费调解，这两类渠道都不需要支付调解费用，流程也相对简便，适合小额纠纷快速处理。

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回复时间：2026.04.28 11:14

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