【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
房东不退还押金属于合同纠纷,租客可向住建部门或消费者协会投诉。
投诉时应提供合同、押金收据等证据,以便相关部门介入处理。