【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
施工方因过失造成损失,应承担相应赔偿责任,业主可依据合同或侵权责任要求赔偿。
建议及时拍照取证,保存沟通记录,并与施工方协商赔偿方案,必要时可委托律师介入。