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网购活体宠物在第三方交易平台下单,运输途中死亡平台要担责吗?

1小时前 来自南京的网友 189****7461
诊断报告 报告编码:NO.20260428*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****

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一般情况下第三方平台仅提供交易撮合服务,不对卖家的交易行为承担直接责任;但如果平台明知卖家没有活体宠物经营资质、没有合法运输资质还允许其入驻经营,或者平台无法提供卖家真实有效的身份联系方式,平台就要对买家的损失承担对应连带责任。

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合同纠纷专业法务

发生这类问题后你可以先向平台投诉要求介入调解,同时要求平台提供卖家的真实资质信息;如果平台拒绝提供信息或者明知卖家违规不处理,你可以将卖家和平台一并起诉主张权益。

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