处理物业纠纷找消协还是住建部门，消费者协会管这事吗？

消协可以受理物业纠纷的投诉并开展调解工作，这是合法合规的维权渠道，但消协不具备行政监管和司法裁判的权限，不能对物业作出行政处罚，也不能强制要求某一方接受调解方案。

如果是物业乱收费、服务不达标这类普通纠纷，可以同时找消协和住建部门，消协负责居中调解促成和解，住建部门可以对物业的违规行为进行查处，双渠道处理更有利于问题解决。