长租托管公司不退押金，房东也不承担责任，租客该怎么投诉？

托管公司作为接受房东委托出租房屋的主体，收取租客押金后，退租时无故不退押金属于违约违法行为，如果托管公司卷款失联，房东作为房屋所有权人，享受了租金收益，不能完全免除责任，租客的维权主张是合法的。

租客可以先向市场监管部门投诉托管公司，涉嫌诈骗的可以直接报警，如果托管公司已经破产或失联，租客也可以和房东协商重新签订租赁合同降低损失，协商不成的可以同时起诉托管公司和房东。