【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
可以通过提供工作流程记录、沟通记录、第三方证人证言等方式,说明行为人并非故意不履行职责。
建议收集能够体现你尽职尽责的证据,并由律师协助撰写辩护意见,强调行为的非故意性质。