【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若软件被确认为盗版,消费者可依法主张退款或更换正版软件。
建议先与销售方沟通,说明问题并要求处理,若协商无果可寻求法律途径维权。