【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头承诺赔偿可以作为证据之一,但需结合案件材料、调解记录等,以证明赔偿意愿。
可以在刑事诉讼中提起附带民事诉讼,要求对方履行赔偿义务。建议及时联系律师处理。