【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
合同纠纷可通过协商、调解或诉讼解决,重点在于合同条款的明确性和平台是否履行义务。
建议先联系平台要求履行合同,若无果,可向法院提起诉讼,同时保留所有沟通和合同记录。