信用卡年费被扣，但未享受银行承诺的权益，是否可要求赔偿？

如果银行承诺的权益未兑现，而仍收取年费，消费者可主张银行未履行服务承诺，要求退还费用。

建议通过银行客服或书面方式提出异议，要求解释未提供权益的原因并协商退款。