【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头承诺帮忙找工作属于民事约定,若未实际履行且无书面证据,一般不构成违法。
建议在涉及重要事项时,尽量以书面形式确认承诺内容,以便日后维权。