租客提前退租，房东不退押金合法吗，该怎么投诉要回？

租客提前退租属于违约行为，房东可以根据合同约定要求租客承担违约责任，但如果合同没有明确约定提前退租押金直接不予退还，或者押金金额远超房东实际损失，房东扣留全额押金不退是不合法的，租客有权要回超出损失部分的押金。

租客可以先和房东协商退还超额部分押金，协商不成的可以向街道办的人民调解组织投诉调解，调解不成的可以整理好相关证据，向法院起诉主张退还合理部分的押金。