【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
开发商未按承诺提供配套设施,可能构成违约,购房者有权依据合同要求退房或赔偿。
需核实宣传内容是否写入合同,若未写入,可收集证据向住建部门投诉或提起民事诉讼。