虚假广告案件中，企业如何应对消费者索赔？

2小时前来自深圳的网友 137****5294

诊断报告

报告编码：NO.20260622*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

刑事辩护法务团队

企业需在刑事辩护的同时处理民事赔偿问题，可主动与消费者协商赔偿方案，以减少社会负面影响。

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刑事辩护律师团队

建议设立专门的客户服务团队，及时回应消费者诉求，并通过法律途径争取和解或调解。

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