【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
租客和房东均可向当地住房管理部门或人民调解委员会申请调解,以和平方式解决矛盾。
调解前应准备好合同、证据等材料,调解结果具有法律效力,但需双方自愿接受。