【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
公司应主动承担责任,向客户道歉并协助其向银行或征信机构提出异议申请。
内部应加强财务人员培训,完善操作流程,防止类似问题再次发生。