【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
开发商的口头或宣传承诺如果对合同签订有影响,可以作为补充证据主张违约责任。
建议通过书面形式与开发商沟通,要求其履行承诺或赔偿损失。