【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
虽然口头合同在某些情况下有效,但书面合同更有利于明确双方权利义务,减少争议。
建议托运人和收货人签订正式的书面运输协议,并保留所有相关单据以备后续使用。