房东在租约结束时拒绝归还钥匙，租客该如何处理？

房东在租赁合同到期后应当配合租客完成交接，包括归还钥匙。若房东拒绝归还，可能构成对租客合法权益的侵害。

租客可以先与房东协商沟通，明确归还钥匙的必要性。协商无果可向当地住建部门投诉或通过法律途径维权。