【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
平台需通过法院判决后,由法院依法采取冻结措施,不能自行冻结用户的银行账户。
如银行卡被冻结,应尽快与平台沟通还款事宜,或联系法院了解具体情况并提供相关证明材料。