【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
租客可以向当地住建部门投诉房东的不当行为,住建部门有权督促房东依法退还押金。
投诉时需提供租赁合同、押金支付凭证等材料,以便住建部门核实情况并处理。