【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若配套设施未兑现严重影响房屋使用价值,且协商无果,可以主张解除合同并要求返还购房款。
建议先通过书面方式与开发商沟通,保留证据,如开发商拒绝履行义务,可委托律师提起诉讼。