【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头承诺可以作为证据之一,但需结合其他材料证明借贷事实。
可先通过沟通催促还款,若无效,可考虑通过法律途径追讨。