买房时开发商承诺的配套设施未兑现，可以索赔吗？

如果开发商在销售时明确承诺了配套设施，并将其写入购房合同或宣传资料，购房者可以依据合同约定或广告内容主张赔偿。

建议保留开发商宣传材料和购房合同，必要时可向当地住建部门投诉或通过法律途径维护权益。