【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
伤者家属的配合有助于警方获取更多线索,如事故时间、地点和肇事车辆特征。
家属应如实提供信息,避免因信息不实影响案件调查进展。