信用卡年费被扣后,银行是否需要承担告知义务?
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银行在收取年费前应履行告知义务,否则可能构成不当扣款。消费者有权了解并确认相关费用的收取情况。
您可以向银行提出书面质疑,要求其说明扣费依据及通知方式。若银行无法提供有效证据,可进一步寻求监管机构的帮助。
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银行在收取年费前应履行告知义务,否则可能构成不当扣款。消费者有权了解并确认相关费用的收取情况。
您可以向银行提出书面质疑,要求其说明扣费依据及通知方式。若银行无法提供有效证据,可进一步寻求监管机构的帮助。