【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果配套设施未兑现构成根本违约,购房者可以要求退房并要求赔偿相关损失。
建议先与开发商协商,协商无果可向住建部门投诉,或通过法院起诉要求解除合同并退房。