【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若商家与运输方存在合同关系,商家可能需对商品损坏承担赔偿责任。
可要求商家先行赔偿,再由商家向运输方追偿,保留运输单据和沟通记录。