【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属可以联系律师或办案机关,通过合法途径了解案件的基本情况和处理进度。
建议家属及时委托专业律师,律师可以依法向公安机关或检察院申请查阅案件材料,获取详细信息。