【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属可以拒绝签收,但公安机关仍需通过其他方式履行告知义务。
建议家属在律师陪同下处理相关文书,避免因不了解法律程序而产生误解。