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网购时遭遇商家虚假发货,如何维权?

2026.05.23 02:40 来自深圳的网友 139****5569
诊断报告 报告编码:NO.20260523*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****

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商家虚假发货可能构成违约或欺诈,消费者可要求退款并索赔。

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保存物流信息和聊天记录,向平台投诉并申请退款,必要时向市场监管部门举报。

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