【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头承诺可以作为证据,但需证明其真实性和具体金额,才能提起诉讼。
建议保留维修记录、付款凭证或沟通记录,以增强证据的可信度。