【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
消费者可要求公司退还费用,并可能获得额外赔偿,如损失的三倍赔偿。
建议消费者保留购买凭证和宣传材料,及时向市场监管部门投诉维权。