合同中商家承诺的售后服务未兑现，是否属于不正当竞争？

商家未按合同约定提供服务，可能构成违约，但需具体分析其行为是否具有不正当竞争性质。

可先与商家协商解决，协商不成可向法院提起诉讼，要求其履行合同或赔偿损失。