【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属有权了解案件的基本情况,但具体细节可能因案件性质和侦查需要受到一定限制。
可以通过律师向办案机关申请获取案件进展信息,律师有权利查阅部分案卷并反馈给家属。