小区公共区域监控坏了没人修,物业需要承担维修完善的责任吗?
报告编码:NO.20260424***** 【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
根据我国物业管理相关法规以及通常的物业服务合同约定,物业对小区公共区域的配套设施负有维护、管理的义务,监控设施属于保障小区公共安全的配套设施,一般都包含在物业的日常服务范围内,如果没有特殊的免责约定,物业确实负有定期检修、及时维修故障设备的责任;如果原本应当覆盖的区域存在监控盲区,物业也有义务逐步推进完善。
业主可以先拍摄好监控损坏、盲区位置的现场照片,联合几名业主书面向物业提出维修申请,要求物业给出明确的整改时限。如果物业拖延不处理,可以向小区业主委员会反映,由业委会正式督促物业落实整改。
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