【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属可以与债权人协商,看是否能申请贷款重组或延期,但需提供相关证明材料。
建议家属主动联系银行或贷款机构,说明情况,争取达成合理的还款协议。