【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若虚假广告损害了消费者权益,公司可能需要通过公开渠道向消费者道歉,以恢复信任。
建议公司制定正式的道歉声明,并通过媒体或官网发布,避免引发二次舆情。