商业保险理赔拖延导致客户损失，如何追责？

若保险公司拖延理赔造成实际损失，客户可主张其承担违约责任或赔偿损失。

建议收集损失证据，并通过书面方式向保险公司提出赔偿请求，必要时可提起诉讼。