【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
学校有责任保障学生的安全,若未尽到管理义务,可能需承担相应的民事责任。
可以向学校提出书面投诉,要求调查处理,必要时可向教育主管部门或法院提起诉讼。