网购时遇到商家价格欺诈该怎么处理?
报告编码:NO.20260424***** 【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
我国《价格法》《消费者权益保护法》都明确禁止经营者实施价格欺诈,常见的虚假优惠折价、标注低价实际高价结算、虚构原价打折等行为都属于违法行为,经营者需要为此承担法律责任。
你可以先保存好商品价格宣传截图、订单详情、聊天记录、付款记录等证据,先联系网购平台客服申请介入处理,平台不处理或者对处理结果不满的,可以直接向当地市场监管部门举报。
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