【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
他人冒用身份签收商品可能构成侵权,消费者可向平台投诉并要求重新配送。
建议联系物流公司核实签收情况,保留相关证据,必要时可向法院提起诉讼。