已经和保险公司业务员确认过材料齐全，保险公司还是拖延理赔怎么办？

1小时前来自杭州的网友 159****7808

诊断报告

报告编码：NO.20260425*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

交通事故资深法务

保险公司业务员是代表保险公司收取理赔材料，业务员确认材料齐全的法律效力归属于保险公司，后续保险公司再以材料不全为由拖延理赔的，这种主张通常不被法律认可，拖延行为属于违法违约。

回复时间：1小时前

交通事故法务团队

你可以整理好和业务员沟通确认材料齐全的聊天记录、通话录音等作为证据，先向保险公司总部投诉反馈，投诉依旧没有结果的，直接申请行业调解或者提起诉讼即可。

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回复时间：1小时前

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