【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业未履行合同义务,业主可要求其退还部分费用或赔偿损失,但需提供相关证据。
建议业主先与物业协商,协商不成可向业主委员会或法院申请调解或诉讼。