【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业是否担责需视其是否履行了合理的安保义务,若存在疏忽,可能需承担部分责任。
建议报警处理并收集证据,同时向物业提出索赔要求,必要时可提起民事诉讼。