【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
学校若未尽到教育和管理职责,可能需承担一定的民事责任。
建议家长与学校沟通,了解事件经过,并根据情况采取法律手段维护权益。