【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
案件立案可能导致客户违约,公司应主动与客户沟通,说明情况并协商解决方案。
建议律师协助起草书面说明,同时评估合同履行风险,提前做好法律应对准备。